Test: ZEROCOMA Nombre y Apellidos E-mail 1. ¿Has leído y aceptas el Código de Conducta de la empresa? Si No 2. ¿Has leído y aceptas la Política Anticorrupción? Si No 3. ¿Has leído y aceptas la Política de Seguridad de la Información y Ciberseguridad? Si No 4. ¿En ZeroComa se tolera la falta de respeto en las relaciones profesionales? No, todos los profesionales de la compañía deben promover unas relaciones basadas en el respeto por las personas. Únicamente si son consentidas. Sí. 5. ¿En ZeroComa se pueden utilizar materiales respecto de los cuales la sociedad no tenga autorización por no haber adquirido la licencia? Sí, está permitido No, está prohibido Sí, se puede utilizar temporalmente 6. En representación de ZeroComa, su compañero y Ud. acuden a un importante foro de nuevas tecnologías, donde su compañero se encuentra con un conocido con el que tiene muy mala relación, y en medio del foro comienzan a tener una gran discusión, ¿cómo actúa? ZeroComa considera su imagen y reputación corporativa como un activo muy valioso, por lo que trato de paralizar la discusión y restablecer la situación a la normalidad Intervengo en la discusión y defiendo a mi compañero Llamo a seguridad 7. Si en el desempeño de sus funciones, se le presenta un conflicto de sus intereses personales con los de la empresa, ¿cómo debería proceder? Si dudo sobre si la actividad a desarrollar puede comportar un conflicto de intereses, consulto al Responsable de Cumplimiento Normativo a través del Canal Ético Evito este tipo de situaciones La a y la b son correctas 8. Si, en relación con la actividad profesional, un proveedor le regala un Jamón Cinco Jotas, ¿qué hace al respecto? Lo acepto y le doy las gracias porque me encanta el jamón Lo rechazo porque, por política de regalos, no está permitido aceptarlo Le pido que me lo envíe a casa 9. Si en el desarrollo de sus funciones conoce datos de carácter personal de un famoso futbolista, ¿cómo debe actuar? Envío la información a “Sálvame” para ganar dinero extra Se lo cuento a mis amigos aficionados al fútbol Debo tratar con absoluta confidencialidad los datos e informaciones relativos a cualquier actividad de los clientes 10. En ZeroComa, ¿se puede utilizar el correo electrónico corporativo para quedar con los amigos? Por supuesto El correo electrónico únicamente puede ser utilizado para fines profesionales Está permitido siempre y cuando lo utilice en mi tiempo libre 11. ¿Se puede ceder o distribuir productos propiedad de ZeroComa sin su autorización previa? No, sin la debida autorización previa y escrita de ZeroComa. Sí, se puede Únicamente a terceros 12. ¿Dispone ZeroComa de canal ético? Sí No No existen los canales éticos 13. Si observa que un compañero realiza alguna irregularidad poco ética en el ejercicio de sus funciones, ¿cómo actúa ante esta situación? Me mantengo al margen porque cada uno puede actuar como quiera Denuncio la irregularidad mediante correo electrónico a la dirección: aarl@zerocoma.com Lo comparto con el resto de mis compañeros 14. ¿En ZeroComa está permitido ofrecer regalos a funcionarios públicos con objeto de obtener una ventaja competitiva? Sí, no hay ningún problema. No, en ZeroComa está prohibido el soborno o el intento de soborno a autoridades o funcionarios públicos Únicamente está prohibido el soborno o el intento de soborno a autoridades o funcionarios públicos de forma directa 15. Un proveedor le envía dos entradas para asistir al concierto de su grupo favorito a cambio de entablar relaciones comerciales con su compañía ¿qué hace? Acepto las entradas y le doy las gracias Solicito la autorización del Responsable de Cumplimiento Normativo Le regalo una entrada a mi mejor amigo y vamos juntos al concierto 16. ¿En ZeroComa está permitido ofrecer regalos u obsequios a funcionarios públicos? No, está prohibido Sí, está permitido. Está permitido siempre y cuando el regalo u obsequio sea de escaso valor, acorde a los usos sociales 17. ¿En ZeroComa se puede ofrecer regalos u obsequios a los buenos clientes? No, está prohibido Sí, se pueden ofrecer regalos u obsequios de escaso valor, acordes a los usos sociales Sí, se puede ofrecer todo tipo de regalos a los buenos clientes para fidelizar la relación 18. Si en el desempeño de sus funciones, un proveedor le regala una botella de vino tinto valorada en 180 Euros, ¿qué hace al respecto? Lo rechazo porque por política de regalos, no está permitido aceptarlo Acepto la botella porque me encanta el vino Se lo regalo a mi cuñado porque no me gusta el vino 19. Ud. es encargado de la contratación de suministros y servicios a ZeroComa. La sociedad quiere renovar el mobiliario de la oficina y su hermana posee una empresa encargada de la venta de mobiliario para despachos y oficinas, por lo que, sin informar a ZeroComa, fija las condiciones económicas con la empresa de su hermana, ¿estaría permitida esta actuación? Consulto al Responsable de Cumplimiento Normativo a través del Canal Ético para comprobar si esta actividad puede comportar un conflicto de intereses Está actuación si está permitida Está permitida únicamente si se fijan unas buenas condiciones económicas para ZeroComa 20. ¿Se puede conceder regalos a funcionarios públicos para agilizar trámites legales? Sí, se puede Únicamente se puede conceder regalos cuando el trámite haya finalizado con éxito Están prohibidos los pagos de facilitación o agilización de trámites 21. Su compañero, con quien Ud. tiene muy buena relación, le informa que va a recibir una considerable suma de dinero a cambio de entregar información confidencial a la que Uds. tienen acceso, ¿cómo actúa? Denuncio la irregularidad mediante correo electrónico a la dirección: aarl@zerocoma.com Me mantengo al margen Colaboro con mi compañero y nos repartimos el dinero 22. ¿En ZeroComa está permitido realizar donaciones a partidos políticos? Sí, está permitido No, está prohibido realizar donaciones a partidos o asociaciones políticas Únicamente están permitidas las donaciones de escasa cuantía 23. Si en el desarrollo de sus funciones, Ud. incurre en determinados gastos que deben ser abonados por la empresa, ¿cómo procede? Mientras tomamos un café, le comento a mi responsable cuáles han sido los gastos aproximados Envió un correo electrónico a mi superior indicándole el importe de los gastos Documento los gastos mediante recibos o facturas que reflejen los mismos 24. Durante su jornada laboral, ¿puede utilizar el teléfono corporativo para contarle a su amigo cómo ha pasado el fin de semana? Sí, no hay ningún problema Sí, siempre y cuando se trate de una conversación breve No, el teléfono corporativo debe ser utilizado para fines profesionales, salvo de forma excepcional o urgente 25. Si pierde el documento donde tiene anotado su usuario y contraseña de acceso a los dispositivos informáticos de la organización, ¿cómo debe actuar? Pregunto a mis compañeros si han visto ese documento No hago nada porque no es ningún problema Informo al Responsable de Cumplimiento Normativo a través del Canal Ético, y cambio inmediatamente de contraseña 26. Observa que su compañero de trabajo se está descargando un software “pirata”, ¿cómo procede? Continúo trabajando Informo a mi compañero que en ZeroComa está prohibido la descarga de software ilegal, y que la instalación del software sólo puede realizarse por el personal autorizado por la organización El programa que se está descargando es muy útil y le pido que me lo descargue a mí también 27. ¿En ZeroComa se pueden utilizar equipos informáticos que no tengan instalado un sistema de seguridad apropiado? Sí, está permitido. No, incluso trabajando en remoto desde fuera de la oficina no se puede utilizar ordenadores que no tengan instalado un correcto sistema de seguridad. Únicamente trabajando en remoto desde fuera de la oficina 28. Olvida un listado de clientes que contiene datos personales en la impresora. Cuando va a ir a recogerlo, observa que ya no está el listado de clientes donde lo dejó, ¿qué hace? Utilizo el Canal Ético para informar al Responsable de Cumplimiento Normativo Nada, me vuelvo a mi puesto de trabajo Pregunto a mis compañeros si han visto un listado en la impresora, y, si nadie lo ha visto, me vuelvo más tranquilo a mi puesto 29. Como consecuencia del desempeño de su actividad profesional, Ud. accede a documentos que contienen información confidencial y requieren ser archivados, ¿cómo procede? Los guardo en la carpeta que se encuentra en el escritorio de mi ordenador Los guardo en una carpeta protegida que sea accesible únicamente para quien esté autorizado Los imprimo y los guardo en un cajón 30. Para el desarrollo de sus funciones tiene acceso al uso de capetas compartidas que contienen información confidencial, su compañero, que no tiene acceso, le pide que le deje acceder a las mismas, ¿qué hace? Le indico no es posible porque estas carpetas son accesibles únicamente para quien esté autorizado. Es mi compañero y le dejo que acceda a las carpetas compartidas. Le digo que puede acceder cuando finalicemos la jornada laboral. 31. En ZeroComa, ¿se pueden utilizar imágenes sobre las que no tiene cedidos los derechos de propiedad intelectual? Sí, se puede. No, está prohibido. Únicamente se puede utilizar para uso interno. 32. Observa que su compañero está guardando en una memoria USB el fichero que contiene el correo electrónico y los nombres de los clientes de ZeroComa, ¿cómo actúa? Continúo trabajando. Informo al Responsable de Cumplimiento Normativo a través del Canal Ético Le pregunto qué está haciendo 33. Se quiere descargar un archivo, pero su sistema de seguridad no se lo permite, por lo que decide modificar los controles de seguridad del sistema informático dispuestos por la organización, ¿es correcta esta actuación? No, ya que no se puede alterar los controles de seguridad de los dispositivos electrónicos dispuestos por ZeroComa Es correcta porque necesito ese archivo para poder realizar mi trabajo Es correcta si se realiza por un tiempo prudencial para poder descargar el archivo Time is Up!
